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😅 La face cachée derrière les événements (S3.12)

Épisode du 18 novembre 2025


🎙️ Dans cet épisode du Kick’s Cheer Podcast, Janie, Keaven et Nadia discutent sans filtre des imprévus, des gaffes et des situations de panique vécues en coulisses des événements Kick’s. Après 20 ans d’organisation, l’équipe en a vu de toutes les couleurs : des tempêtes de neige aux camions gelés, des médailles perdues aux baies vitrées éclatées.


Un épisode aussi hilarant qu’authentique sur la réalité de l’événementiel, quand tout tourne mal… et qu’il faut quand même sourire devant le public.


🎭 Derrière les rideaux : la vraie vie d’un événement

On voit les lumières, les sourires, les performances parfaites. Mais derrière, c’est souvent le chaos organisé.

Entre les imprévus météo, les erreurs de livraison et les équipements qui refusent de coopérer, chaque compétition devient un test d’endurance pour l’équipe Kick’s.

La règle d’or de Janie : « En événementiel, faut prévoir l’imprévisible. » Et plus on vit d’imprévus, plus on devient pro à les gérer.


❄️ Tempêtes, camions et navettes

De Saguenay à Boisbriand, le froid québécois n’épargne personne.

Camions qui refusent de démarrer à -40°C, stationnements bloqués par la glace, compétitions qui débutent en retard à cause de la neige…

Mais de chaque imprévu naît une solution : des navettes efficaces, des vérifications anticipées, et une équipe prête à réagir à tout moment.


🏅 Les médailles maudites

Impossible de parler de fuck ups sans mentionner les médailles.

Entre celles reçues sans brillants (qu’il a fallu décorer à la main pendant deux semaines!) et celles bloquées à la douane de Toronto pendant des mois, Janie en a vu de toutes les couleurs.

Heureusement, une « petite voix » intérieure l’a sauvée d’une catastrophe à Coupe Canada.

Preuve que dans le métier, l’instinct compte autant que la planification.


💥 4 secondes, des milliers de dollars

Autre moment mythique : la baie vitrée éclatée en plein montage de compétition.

Un incident à plusieurs milliers $ qui rappelle que chaque geste compte… surtout quand on travaille dans un aréna.

Mais là encore, l’équipe garde le sourire : on apprend, on répare, on avance.


🔥 L’art de gérer les crises

Comment gérer un client mécontent, un retard ou un problème logistique ? Janie l’explique avec franchise :

  1. Vérifier si la sécurité est en jeu.

  2. Si non, trouver une solution immédiate ou temporaire.

  3. Garder le calme, coûte que coûte.

Et surtout, ne jamais crier après un bénévole : la ligne rouge à ne jamais franchir selon l’équipe.


💡 Ce qu’on retient

Les imprévus font partie de la vie.

Chaque erreur devient une leçon, chaque crise une occasion de se renforcer.

Parce qu’au final, ce qui compte, c’est que l’événement continue. Peu importe la tempête, la vitre ou la médaille.


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